為困難家庭減免物業費，高考期間免費為業主孩子送考。這樣貼心的服務獲得了業主好評。2月5日，位于合肥瑤海區玉蘭苑小區的業主說，老舊小區管理難，但他們的安徽鑫申物業服務有限公司不僅連續4年沒有漲物業費，還為他們提供了很多貼心的服務。》》》相關閱讀：合肥未來三年內將改造完老舊小區 并實現物業管理全覆蓋
玉蘭苑小區于2001年建成，小區共有1460戶居民，陳普亮是玉蘭苑小區第一批住戶。陳普亮說，老舊小區管理難，問題多，物業費收繳率低，導致小區物業換了好幾家。
“之前有一家物業公司走了之后，小區有8個月處于無人管狀態，小區大媽在家門口打牌都發生過被搶劫事件，為此小區成立了業委會，又引進一家物業公司，9個月之后物業走了。再后來，業委會招來了現在的這家物業公司。”
“我們的物業費連續4年沒有漲過，每平方米0.55元。物業工作人員很盡責，有時候半夜有事情，也是一個電話隨叫隨到，物業公司還為小區里困難戶減免物業費。”陳普亮說。
安徽鑫申物業服務有限公司副總經理王恒標介紹，從2014年進駐玉蘭苑小區以來，連續4年為困難戶減免物業費，春節前為困難戶與殘疾人送大米、食用油等慰問品，高考期間還為有參加高考的業主孩子免費送考，這些只是小區物業服務的延伸。（桂莉芬）