天津北方網訊：讀者來信：我于2017年3月與天津業之峰諾華裝飾有限公司簽訂裝修施工合同。該公司未按照合同履行義務，甚至在合同履行期間偽造驗收單證明驗收合格，實際是并未完工也未驗收，存在地磚未勾縫、踢腳線未安裝、陰陽角不平、瓷磚粘貼空心、裸露電源、地漏處塌陷、吊燈脫落、窗戶上主梁前后長度不均、廁所窗戶與墻體之間未封閉等質量問題，甚至淋浴設備也未按約定履行。業之峰公司不誠信行為導致我現在有家不能回，婚期一再延遲。
記者接到反映后聯系業之峰公司，該公司出示了一份情況說明。其中稱，王女士家裝修工程自2017年3月28日至6月15日，6月2日竣工驗收，客戶母親代為簽字。6月27日，客戶來公司辦理整體完工結算，并要求延長保修期，公司決定為其延長一個月保修。
王女士對此有不同說法。所謂“竣工驗收”是受業之峰工作人員哄騙，“當時說是中期驗收，就簽了，工程進度一欄沒畫勾，過后他們‘竣工驗收’畫勾了。延長一個月，是工期，不是保修。”
王女士出具的材料中，一份南開區市場監管局的執法記錄顯示，該局執法人員于2017年8月25日來到王女士新房，檢查發現客廳和兩個臥室地面瓷磚均未勾縫，部分踢腳線未安裝，廁所坐便后墻面陰陽角不平，雙方約定由業之峰購買三出水的淋浴水龍頭卻是兩出水的。
記者在王女士新房看到，上述執法記錄的狀況依然存在，地面瓷磚鋪設不平且未勾縫，主臥室屋頂燈罩脫落，衛生間坐便后墻體不正、瓷磚鋪設不平、部分瓷磚斷裂，廚房墻壁瓷磚明顯不平。
對于王女士反映的一系列質量問題，業之峰工作人員大多以“不知道”“沒看到”作答，雖承認瓷磚沒勾縫、踢腳線未安裝，但強調這兩項不包括在合同里。“我們當時問客戶了，是否選擇美縫，客戶不選擇，那我們就不管勾縫了。”王女士認為，合同約定包工，沒選美縫也要勾縫啊，哪家裝修公司鋪完地磚連縫都不勾，就算完工了？（津云新聞編輯劉穎）