4月27日下午，被稱為“華南戰(zhàn)略第一人”的華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院院長藍(lán)海林在佛山市原副市長黃衛(wèi)國的陪下蒞臨蒙娜麗莎集團(tuán)，就企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與集團(tuán)董事長蕭華、總裁蕭禮標(biāo)等進(jìn)行了相關(guān)調(diào)研和座談。
在參觀完集團(tuán)公司綠創(chuàng)園瓷藝館、中國陶瓷薄板應(yīng)用技術(shù)中心后，藍(lán)海林院長對蒙娜麗莎集團(tuán)取得的成果大加贊賞，一路贊不絕口，他說：“完全沒想到蒙娜麗莎的陶瓷薄板能夠做得這么好，無論是花色、質(zhì)感、紋理，還是跨界應(yīng)用與探索，都遠(yuǎn)超我的想象。”
在得知蒙娜麗莎集團(tuán)作為國內(nèi)陶瓷薄板的奠基者和先行者已在此領(lǐng)域砥礪奮進(jìn)十余年后，藍(lán)院長有點著急了，他說：“這么好的產(chǎn)品，這么廣闊的應(yīng)用場景，應(yīng)該有更大的發(fā)展空間才對。”在蕭華董事長的辦公室里，藍(lán)院長迫不急待地拿過一張紙來，就集團(tuán)公司的戰(zhàn)略布局、運營邏輯、組織架構(gòu)、平臺搭建等現(xiàn)場進(jìn)行了一番高屋建瓴、條分縷析的剖析與構(gòu)劃。
稍后，一行人移步旺閣漁村進(jìn)餐。茶過一巡，心直口快的藍(lán)教授直接向蕭禮標(biāo)總裁拋出了一個問題：公司2017年底上市了，您認(rèn)為蒙娜麗莎集團(tuán)當(dāng)前最重要的三大戰(zhàn)略是什么？
真是三句話不離“戰(zhàn)略”。
作為我國較早從事企業(yè)戰(zhàn)略管理引進(jìn)、推廣和研究的知名學(xué)者，藍(lán)海林院長的名字始終與“戰(zhàn)略”二字緊密聯(lián)系在一起。他研究的突出特點，便是將戰(zhàn)略管理的理論與中國企業(yè)的實踐進(jìn)行有機結(jié)合。
一餐飯，被藍(lán)院長活生生吃成了一堂課，而且還要考試、答題，真是壓力山大！但也由此引發(fā)了我們對企業(yè)戰(zhàn)略的深度思考與探索。
戰(zhàn)略領(lǐng)先，成就今日輝煌
戰(zhàn)略，對于企業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻。
戰(zhàn)略正確了，即使企業(yè)發(fā)展的步伐慢一些，或者走過一點彎路，仍然能夠成功；而如果戰(zhàn)略錯誤了，即使企業(yè)再努力，仍然不可能成功。
潮起潮落。盤點那些脫穎而出的優(yōu)秀企業(yè)、行業(yè)黑馬，其最大的成功首先是戰(zhàn)略的成功；而那些慘遭市場淘汰的企業(yè)，許多時候并不是產(chǎn)品的落伍和資金的短缺，更主要的原因是戰(zhàn)略出現(xiàn)了失誤。
回首蒙娜麗莎20多年的發(fā)展歷程，蒙娜麗莎的成功，首先得益于戰(zhàn)略的成功。
如果沒有當(dāng)時的品牌化戰(zhàn)略，“蒙娜麗莎”這個品牌極有可能還固守著其原來的“樵東”品牌，或者即便推出了“蒙娜麗莎”品牌，也不會有今日的高度。正是由于公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚，一定要做國際化的高端品牌，才促成了由“樵東”到“蒙娜麗莎”的華麗轉(zhuǎn)變。如今，蒙娜麗莎早已步入行業(yè)一線品牌領(lǐng)導(dǎo)者的行列，而與“樵東”陶瓷同時期誕生、甚至更早推出的品牌，卻有不少已銷聲匿跡，更多的品牌時至今日仍然在同質(zhì)化的低檔市場苦苦掙扎。蒙娜麗莎能有今日的品牌高度和影響力，與多年來公司堅持領(lǐng)先行業(yè)的品牌戰(zhàn)略有著極大的關(guān)系。
如果沒有當(dāng)時的科技戰(zhàn)略，蒙娜麗莎集團(tuán)就不會有今日強大的研發(fā)實力、創(chuàng)新平臺和科研團(tuán)隊。正是由于公司領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到科技創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重要性，才將企業(yè)最重要的科研力量從日常的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)管理中解放出來，讓他們圍繞陶瓷行業(yè)天馬行空般地進(jìn)行一番技術(shù)探索與創(chuàng)新，并由此一步步發(fā)展壯大，成功開發(fā)出陶瓷薄板、輕質(zhì)板等一系列行業(yè)首創(chuàng)的革命性產(chǎn)品，并建立了院士工作站、國家企業(yè)技術(shù)中心、博士后科研工作站、中國輕工協(xié)會無機材料重點實驗室等諸多極具含金量的創(chuàng)新平臺，使企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新始終走在行業(yè)前列。
如果沒有當(dāng)時的營銷戰(zhàn)略，蒙娜麗莎就不可能在市場渠道發(fā)生重大變革之際能夠搶先布局，掌握先機，從房地產(chǎn)渠道分得一塊巨額蛋糕。蒙娜麗莎的營銷人員多年前就深刻地洞悉城市化浪潮和房地產(chǎn)市場的發(fā)展趨勢，及時與國內(nèi)房地產(chǎn)巨頭進(jìn)行深度的溝通、聯(lián)系和戰(zhàn)略合作，并通過強大的研發(fā)創(chuàng)新能力和品牌影響力逐步得到了房地產(chǎn)巨頭的信賴與支持。時至今日，越來越多的城市加入精裝房的行列，毛坯房的份額不斷減少。而蒙娜麗莎卻早早與包括萬科、碧桂園、保利、中海、粵地等在內(nèi)的房地產(chǎn)巨頭形成了長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系。同時與紅星美凱龍、居然之家等大型家居賣場形成了長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，分享到其最優(yōu)質(zhì)的渠道資源。
如果沒有當(dāng)時的文化戰(zhàn)略，就不會有后來的“蒙娜麗莎文化藝術(shù)館”，也不會有瓷藝館，更不會與國內(nèi)外諸多藝術(shù)院校、藝術(shù)大師形成戰(zhàn)略合作，走文化創(chuàng)新之路。正是集團(tuán)公司深刻認(rèn)識到了文化、創(chuàng)新、設(shè)計對于陶瓷產(chǎn)品及空間美學(xué)的重大價值，蒙娜麗莎才不遺余力地推動文化創(chuàng)新事業(yè)。通過建立蒙娜麗莎文化藝術(shù)館，讓蒙娜麗莎的品牌文化得以豐富和提升，通過文化、創(chuàng)意、設(shè)計，對陶瓷薄板進(jìn)行二次深加工，創(chuàng)造出一系列精美絕倫的瓷藝產(chǎn)品，在提升品牌高度的同時，增加產(chǎn)品的附加值。
當(dāng)然還有人才戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、綠色低碳戰(zhàn)略……類似的案例很多。但可以肯定的是，蒙娜麗莎的成功，首先是戰(zhàn)略選擇的成功。
試想一下，蒙娜麗莎集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)在最早決定進(jìn)入陶瓷薄板這個領(lǐng)域時面臨著多大的經(jīng)營壓力？這是一個當(dāng)時數(shù)家企業(yè)經(jīng)過一番嘗試后或失敗、或毫無進(jìn)展、看不到希望而被放棄的項目。當(dāng)時，蒙娜麗莎的董事會卻選擇了堅信，堅信這款劃時代的革命性產(chǎn)品一定能夠成為未來市場的風(fēng)向標(biāo)，一定能夠得到市場和消費者的認(rèn)可。為此，蒙娜麗莎投入了太多的資金、人力和物力，付出了常人難以想象的艱苦探索，十年磨一劍，最終研制成功產(chǎn)品，并一步一步實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化，為中國建陶行業(yè)開辟了一個巨大的市場藍(lán)海，與此同時，蒙娜麗莎也以此確定了在陶瓷薄板領(lǐng)域強大的領(lǐng)先優(yōu)勢，收獲了累累碩果。時至今日，諸多跟進(jìn)者紛紛推出陶瓷薄板，使陶瓷薄板成為大牌企業(yè)的標(biāo)配產(chǎn)品。
如果蒙娜麗莎人從追求利潤最大化的戰(zhàn)略角度來講，企業(yè)完全沒必要做“第一個吃螃蟹的人”，只需采取跟隨策略，哪款產(chǎn)品市場銷售好，就組織人員攻關(guān)開發(fā)哪款產(chǎn)品，這樣就會省下一大筆研發(fā)費用。但是，如果選擇了這樣的科技戰(zhàn)略，那么，你永遠(yuǎn)也不可能掌握自主知識產(chǎn)權(quán)、不可能形成自己的技術(shù)積累，不可能站在行業(yè)創(chuàng)新者的前列并受到市場的尊重與認(rèn)可。
最近，全球最大的PC制造商聯(lián)想集團(tuán)陷入輿論的風(fēng)口浪尖，遭到消費者的一片詰責(zé)和謾罵，聯(lián)想之所以出現(xiàn)這樣的危機，最根本的原因還是聯(lián)想集團(tuán)多年前在“技工貿(mào)”和“貿(mào)工技”的戰(zhàn)略選擇上出現(xiàn)了重大失誤。一家只重視眼前利益而放棄核心技術(shù)研發(fā)的企業(yè)，必將成為市場的落伍者。
可以說，聯(lián)想今日的結(jié)局，是多年前的戰(zhàn)略選擇早就注定了的。而同時期的華為，則從一開始就瞄準(zhǔn)通訊領(lǐng)域尖端技術(shù)的研發(fā)，每年投入巨額資金，不斷在關(guān)鍵技術(shù)和核心領(lǐng)域進(jìn)行探索，最終贏得市場的認(rèn)可，甚至可以與美國企業(yè)同臺競技。兩家企業(yè)不同的發(fā)展路徑、命運和前景，其核心邏輯和根源來自于戰(zhàn)略選擇的差異.
三大戰(zhàn)略，護(hù)航未來發(fā)展
2017年12月，蒙娜麗莎迎來了一個重要的時刻：在深圳證券交易所成功上市。
蒙娜麗莎人將2018年定義為“新起點，新時代”。
這樣的定義自然是精準(zhǔn)而又貼切的，具有劃時代的意義。然而，怎么樣解讀這個“新”，蒙娜麗莎的掌舵者、管理者，仍然要在這個“新起點、新時代”回答一個終極的拷問：“我是誰？我從哪里來？要到哪里去？”
回到藍(lán)海林院長的戰(zhàn)略提問，上市后的蒙娜麗莎集團(tuán)，面臨著怎樣的戰(zhàn)略調(diào)整、戰(zhàn)略布局和戰(zhàn)略規(guī)劃？
其實，從蒙娜麗莎的招股說明書中，就可以一窺公司未來的投資重點和發(fā)展方向。上市場后的蒙娜麗莎，雖然有錢了，但卻更需要企業(yè)戰(zhàn)略的管理與研究。只有戰(zhàn)略的正確，才能夠保持蒙娜麗莎持續(xù)、快速地健康發(fā)展。
好在蒙娜麗莎集團(tuán)非常重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，在多年的生產(chǎn)經(jīng)營管理當(dāng)中，形成了一整套完整的戰(zhàn)略體系。對于新時代的蒙娜麗莎人而言，以下三大戰(zhàn)備需牢牢把握——
陶瓷行業(yè)作為一個傳統(tǒng)制造業(yè)，可以肯定地講，隨著城市化進(jìn)程的不斷深入和人民對美好生活的向往，未來，仍然擁有極大的發(fā)展空間。跨界的打劫、跨界的競爭雖然一直存在，但陶瓷產(chǎn)品的需求不會有大的變動，而且會持續(xù)在高位運行。即國內(nèi)市場每年仍然會有約90億平方米的瓷磚產(chǎn)品消費能力。
雖然近年來實體經(jīng)濟發(fā)展困難，利潤回報率遠(yuǎn)不如房地產(chǎn)、金融業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)等新型經(jīng)濟體，但是，蒙娜麗莎人相信，制造業(yè)才是一個國家的發(fā)展之根本，即使制造業(yè)融資再困難、引才再艱難、回報率再低，制造業(yè)仍然是國民經(jīng)濟的根基。尤其是建筑陶瓷產(chǎn)品，在美化人們生活空間領(lǐng)域有著極大的競爭優(yōu)勢。
正是基于這樣的考慮，蒙娜麗莎上市后，沒有選擇多元化，沒有考慮進(jìn)入房地產(chǎn)、金融等更賺錢的領(lǐng)域，而是全意全心堅守陶瓷行業(yè)，經(jīng)過多方考察，第一時間進(jìn)行產(chǎn)能的擴張與布局，并于2018年5月正式簽約廣西藤縣，拉開了建立自己第三個生產(chǎn)基地的序幕.
通訊巨頭中興，因為缺芯，在美國貿(mào)易制裁中面臨著巨大的風(fēng)險，聯(lián)想集團(tuán)遭遇消費危機，同樣是因為缺乏自主創(chuàng)新而受到市場的責(zé)難，任何一個企業(yè)，無論大小，都應(yīng)該擁有自己的核心技術(shù)，尤其在關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域，向國際一流水平看齊，將市場的話語權(quán)牢牢掌握在自己的手里。
蒙娜麗莎人過去依靠科技創(chuàng)新戰(zhàn)略，取得了一系列成果，但是，在產(chǎn)品生產(chǎn)的自動化、信息化、智能化領(lǐng)域，還與國際先進(jìn)水平有一定的差距，在產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域，對海外設(shè)計力量的依賴性還很強。
陶瓷行業(yè)長期以來是一個勞動密集型行業(yè)，得益于人口紅利，行業(yè)取得了階段性成果，然而，近年來，企業(yè)連年出現(xiàn)招工難。伴隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大，企業(yè)需要補充大量年輕的員工，但是，僅僅通過高薪招人是不夠的，還要利用科技創(chuàng)新、利用自動化、智能化，減少對各崗位員工的需求，實現(xiàn)全范圍的機器替人。事實上，這方面仍然有巨大的空間，許多崗位、許多工種，都可以逐步由機器替代，向著“無人工廠”的目標(biāo)邁進(jìn)。
未來，蒙娜麗莎必須進(jìn)一步強化科技創(chuàng)新戰(zhàn)略，不斷搭建新的創(chuàng)新平臺，引進(jìn)新的高端人才，建立新的創(chuàng)新機制，以中國制造2025為目標(biāo)，向著高端制造業(yè)的方向快速前進(jìn)。
陶瓷行業(yè)的污染由來已久，就在2018年5月，河南內(nèi)黃兩家陶瓷廠的老板因環(huán)保不過關(guān)而被刑事拘留，由此可見陶瓷行業(yè)污染之嚴(yán)重。
蒙娜麗莎是國內(nèi)陶瓷行業(yè)綠色制造的杰出標(biāo)桿，尤其是2017年5月118A綠色制造生產(chǎn)示范線的改造成功，得到全行業(yè)的高度評價。但是，我們不能以此為驕傲，而是要百尺竿頭，更進(jìn)一步。各類污染物的排放指標(biāo)可以更低，一線生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境可以更舒適、車間生產(chǎn)工藝布局和流程可以更科學(xué)、綠色示范線的推廣應(yīng)用步伐可以更快一些。
我們不僅僅要生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，還要實現(xiàn)綠色制造、綠色工廠，打造全行業(yè)綠色產(chǎn)業(yè)鏈，不要讓社會各界聞陶瓷廠而色變，讓陶瓷行業(yè)真正由一個高污染行業(yè)向著綠色制造行業(yè)邁進(jìn)。
十九大之后，綠色發(fā)展理念已成為國家發(fā)展戰(zhàn)略，蒙娜麗莎人必將堅持自己的綠色發(fā)展戰(zhàn)略，在陶瓷行業(yè)的綠色發(fā)展領(lǐng)域做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
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