慧聰汽車用品網訊:據統計,汽車售后服務利潤為整車銷售的三倍,中國汽車后市場到2013年底市場份額預計增至約4900億元,年復合增長率為26.9%。在整車銷售陷入困境時,后市場的發展可謂是一日千里。
整車銷售利潤僅占整個汽車行業利潤的20%,零部件供應利潤占20%,50%至60%的利潤是在汽車服務市場中產生的。依照國外市場的發展歷程來看,中國汽車后市場發展空間前所未有的大。
車爵仕追求不止步 大力推動汽車后市場發展
車爵仕著眼于長線發展前景,將汽車美容、汽車裝飾、車漆快修提升至比汽車修理更高的地位,引導終端消費群體的養車理念,使整個汽車美容行業的服務范圍得到極大的拓展。
車爵仕還摒棄了當時被廣為推崇的粗放式連鎖經營作風,推出精細式品牌連鎖作業。車爵仕認為,優質的服務是企業立足的根本,也是企業得以在市場中發展的重要因素。車爵仕在不斷尋求突破和創新的過程中,沒有放下對服務品質的追求。為了滿足終端車主的養車需求,車爵仕及時推出特色服務項目,360°全能手工精洗不同于常規的美式快洗,嚴格遵循日式細致、溫和洗車的技術規范,首次把洗車內涵擴大到漆面保養、內飾翻新的范疇;結合“鉑朗超能無機液晶貼膜”、“真皮鍍膜”、“ SK尊爵隔熱防爆太陽膜”、“車漆快修”等特色項目,更推出 “MAC麥卡鈑噴快美王” 創新項目,并輔以上百個常規業務的全面推出,車爵仕迅速成為業內焦點。在無形中車爵仕成為了行業標桿,為無序的市場注入一針鎮定劑,讓汽車后市場得以有序發現。
引進國外先進技術,加之車爵仕在細節服務上面有著嚴格的近乎苛刻的標準,多管齊下使得車爵仕在品牌化的長期可持續發展之路上走的更遠。不僅使每一位在車爵仕接受過服務的車主都盡享尊貴,也為汽車后市場開辟了全新的思路,規范的服務細節、統一有序的服務流程、精細的服務標準或許對中國汽車后市場走向更高的境界起到推進作用。
車爵仕以終端需求為導向的服務理念迅速深入人心,成功的戰略布局使得車爵仕發展迅速。截止至目前,已有1200余家連鎖加盟店加入車爵仕,市場影響力得到前所未有的提升。一系列高端化技術、精細化服務、終端化營銷策略成就了車爵仕如今的輝煌,也開創了汽車后市場的美好明天。