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    節后汽車服務需求飆升 車爵仕喜迎開門紅

    車爵仕 

    慧聰汽車用品網:春節前后是中國汽車服務市場消費的傳統旺季,繼節前的黃金消費高峰期后,節過后給愛車做個大掃除成為許多長途歸來和過度用車的車主用戶的首要需求。

    隨著汽車走進千家萬戶,汽車已逐漸成為我國有車族們走親拜訪、出門遠游的重要代步工具。汽車在方便人們出行的同時,亦由于春節期間特殊的行車環境及承載方式而造成汽車出現各種刮蹭、劃痕、污漬、小破損等問題,因此春節過后一段時期內,汽車服務消費需求激增,給愛車做一個全身大掃除成為大多數車主的首選保養方式。

    節后汽車服務需求飆升 車爵仕喜迎開門紅

    由于價格合理、品質有保障、效率高,相較汽車4S店、大型汽修廠等傳統汽車服務終端,一些品牌形象較好、服務專業的汽車美容裝飾店將在這時成為眾多車主們熱捧的“香餑餑”,店外車隊成排、店內熱火朝天,甚至施工車間供不應求的現象時有發生,車爵仕汽車服務連鎖北京酷車小鎮直營店便是其中一例。

    在車爵仕酷車小鎮店覆蓋的東南四環商圈,前靠四環、京哈高速主干道、交通發達,周邊林立多家大型社區,客戶集成度較高。由于店面規模大、服務品質有口皆碑、且主要以中高端客戶為主,春節期間商圈內沒有釋放的汽車服務消費需求在節后集中井噴,導致酷車小鎮店客戶量劇增。特別是車爵仕酷車小鎮店內如智能車漆快修、MAC麥卡車身貼膜改色、BLING鉑朗超能無機液晶鍍膜、豪影玻璃修復、輪轂魔法翻新改色等特色服務,由于其獨特性、唯一性以及專業品質,吸引了來諸多商圈外的高端客戶,而有限的車間使用只能以預約形式服務每位客戶。

    春節前后是汽車服務業傳統“黃金消費期”,存在客戶需求增多、消費集中、平均消費高等特點,對于老汽車服務店來說,通過優惠活動、促銷套餐等方式擴大消費吸引力,是推動店內車漆內室美容、汽車快修、輪胎服務、基礎保養以及特色服務等高利潤項目的最佳時期,可大幅度提升店面盈利;而對于新開業的汽車服務店,借助黃金消費期,以高品質、高效率、高性價比服務吸引優質客戶,可快速打開市場、積聚人氣,開發出第一批忠誠客戶。

    車爵仕北京酷車小鎮店在把握新春消費熱潮期方面,對外根據目標客戶群以套餐優惠消費、特色折扣消費、滿額贈送服務、辦卡送禮包等多樣化促銷方案吸引消費,對內加強員工技術培訓、貫徹高品質客戶服務、規范施工流程標準,營造出尊貴化、專業化、人性化的服務氛圍,一系列手段老客戶將進一步提升其品牌忠誠度,而新客戶通過引導消費和服務習慣能有效增加品牌好感度,推動二次銷售。

    憑借一系列有效的店面營銷和管理措施,車爵仕酷車小鎮店在節后迎來了一波又一波消費、預約高峰,開門即紅,工位使用率高、客戶消費總額多、營業額大幅增加,成為酷車小鎮店服務現場的關鍵詞。

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